Belakangan ieu, pasti crew internetarium sebagai ujung tombak warnet pasti rada bararingung.
Dengan kondisi koneksi nu engap-engapan, headphone ngga jalan (sekarang mah udah pada dibenerin) , pasti crew sebagai ujung tombak adalah orang2 pertama yang menghadapi keluhan pelanggan.
Pasti bingung karena kita pasti pengen memuaskan pelanggan, sementara ada hal-hal yang ngga bisa kita kendalikan spt, koneksi.
Kita bagi-bagi tips aja nya :
1. Kalau lagi lambat mendingan kasih tau dulu user biar ngga terlalu kecewa, khususnya paket.
2. Kalau mau dikasih kekomputer yg headphonenya ngga jalan juga sama, kasih tau aja.
3. Minta maaf mungkin berguna buat ngurangin kekecewaan pelanggan yang protes.
4. Diskon buat kasus mati listrik ama disconnect lama.
tambahin ya buat yg punya usul lain.
Sunday, April 22, 2007
Smangat Ah Crew Internetarium
Posted by Curhat Penghuni Internetarium at 8:25 AM 0 comments
Subscribe to:
Posts (Atom)